«Паркет Холл» оценивает результаты внедрения DocsVision

«Паркет Холл», крупнейшая в России розничная сеть по продаже паркета и напольных покрытий, подвела итоги 2-летнего использования системы управления документами и бизнес-процессами DocsVision, внедренной специалистами компании Digital Design. Потребности торговой сети «Паркет Холл» были связаны, в первую очередь, с оптимизацией процесса внутреннего согласования документов, а также контролем выполнения поручений высшего руководства компании. Проект по внедрению системы электронного документооборота на базе DocsVision был начат специалистами Digital Design в 2006 году. В его рамках были автоматизированы задачи канцелярии на базе стандартного функционала DocsVision, создана многоуровневая структура хранилища электронных документов с возможностью разграничения прав доступа пользователей, классификации и категоризации документов. Также были решены задачи управления договорной деятельностью, внутренним документооборотом компании и реализована аналитическая функциональность, которая позволила автоматически формировать отчеты для руководителей «Паркет Холл» по времени согласования документов и по контролю исполнения поручений.
Внедрение DocsVision обеспечило существенное сокращение сроков согласования и доставки корреспонденции на рабочие места исполнителей, разработку четких регламентов для канцелярии и бизнеса в целом, контроль исполнительской дисциплины. Значительно повысилась открытость информации и упростились процессы подготовки отчетности. К моменту завершения проекта в середине 2007 года в СЭД работали уже 280 пользователей во всех филиалах компании «Паркет Холл». Однако на этом сотрудничество компаний Digital Design и «Паркет Холл» не закончилось: в 2008 году был подписан договор на техническую поддержку системы.
«Внедрение системы в разы сократило время утверждения документов внутри компании и сделало прозрачным процесс согласования изменений в документах. С текущим документооборотом уже даже сложно представить ситуацию работы «вручную» без системы», - говорит Валерий Носов, директор по информационным технологиям компании «Паркет Холл».
«Проект, реализованный нами в компании «Паркет Холл», стал во многом уникальным, так как в ходе него на базе СЭД была автоматизирована вся географически распределенная филиальная структура торгового предприятия», -отметил Олег Грешнев, директор по развитию бизнеса департамента управления информацией Digital Design.